保証

すべての中古製品を対象とした 1 年間の交換保証

多くの機器メーカーは、新製品については 90 日間、中古機器販売業界の多くの業者は 30 日以下の保証が一般的ですが、 NHR は全ての中古製品および再生品に、業界トップクラスの包括的な保証を提供しています。

業界をリードする NHR の保証内容

• NHR が販売するすべてのネットワーク中古製品には、標準 1 年間の完全保証をお付けしています。
• 機器交換の場合、在庫状況にもよりますが、通常翌日発送です。
• すべての機器について、追加料金なしに NHR の Cisco 認定技術者によるテクニカル サポートをご利用いただけます。

機器交換のメリット
NHR では、ネットワークはすべてのビジネスにおいて大変重要なものだと考えており、アップタイムを念頭においた保証を提供しています。 当社の TAC チームが解決不可な機器障害が発生した場合は、即座に機器交換を行います。 ご利用いただいていた機器の返品に時間を割いたり、修理が終わるのをお待ちいただく必要はありません。 お客様の現場から障害の発生した機器を運び出す前に、交換およびインストール作業を行います。

保証期間の延長
サポートおよび交換契約の延長時には、2 年、5 年、生涯保証からお選びいただけます。 詳細は、当社の保証ポリシーをご覧ください。