製品サポート

テクニカルサポートサービスオプション

販売前のご相談から年中無休のテクニカルサポートまで、HNR のネットワークサポート専門家は、Cisco-certified（Cisco認定）で、「現実に起っている」問題を素早く解決するための実戦的経験があります。

NHR のお客様は、自分のニーズに最も合ったテクニカルサポートのレベルを選択できます。 中古機器の購入すべてに、追加費用なしで標準的基本サポートサービスが保証されています。 また、追加の費用を負担して、基本サポートへのアクセスを延長、また年中無休（24x7x365）のハードウェアサポートにアップグレードすることもできます。 テクニカルサポート使用ごとに料金を支払うオプションを選択することもできます。